문제해결력, 조정능력, 리더십을 확인하기 위해.

여러 부서가 참여하는 대형 사이트 리뉴얼을 진행하면서 의견 조율에 어려움을 겪었습니다. 요구사항을 정리하고, 각 부서별로 청문회를 실시하여 우선순위를 명확히 하여 정리했습니다.

'문제 → 액션 → 성과'의 순서로 구체적으로 전달하면 ◎.

직종 이해, 자기 분석, 기술 습득 의지를 확인하기 위해.

진행관리 능력과 커뮤니케이션 능력이 필수라고 생각합니다. 또한, 문제를 발견하고 해결책을 제안하는 주체성도 중요하다고 생각합니다.

단순한 나열이 아닌 '왜 필요한가'를 덧붙이면 설득력 상승.

고객 지향성, 신뢰 구축력, 트러블 대응력을 확인하기 위해.

상대방의 의도를 정확히 파악하면서 프로페셔널한 시각으로 제안하기 위해 노력하고 있습니다. 시키는 대로만 하는 것이 아니라 더 나은 방법을 함께 고민하는 자세를 중요하게 생각합니다.

'시키는 대로만 하는 것'이 아닌 프로의식을 어필한다.

팀 협업 능력, 직종 이해, 정보 공유 의식을 확인하기 위함.

전문적인 내용을 정확히 파악하지 못하는 부분도 있기 때문에 그때마다 확인과 조율을 통해 서로의 의도가 어긋나지 않도록 노력하고 있습니다.

'대화하면서 진행하는' 자세를 보여주면 좋은 인상을 준다.

리스크 관리 능력, 냉철한 대응력, 조기 보고 의식을 확인하기 위함.

지연 리스크가 발견되는 즉시 관계자에게 공유하여 원인 분석 및 대응 방안을 제안합니다. 복구가 가능한지, 일정 조정이 필요한지 신속하게 판단합니다.

'빨리 움직이고', '해결책을 고민하는' 자세가 중요합니다.

상류 공정에 관련된 기술과 문서 작성 능력을 확인하기 위해.

요구사항 청취 후 와이어프레임과 화면 전환도를 작성하여 사양을 정리했습니다. 기술팀과의 협의 또한 조기에 진행하여 구현 가능성을 지속적으로 확인하며 진행하였습니다.

'사용자 관점 + 기술 관점'의 균형을 잘 살렸다.

프로젝트 관리 능력과 협상 능력을 확인하기 위해.

추가 요구사항이 발생했을 때 영향 범위와 비용, 납기를 정리하여 클라이언트에게 선택지를 제시하였습니다. 합의점을 도출한 후 범위를 조정했습니다.

'정리→제안→합의형성'의 흐름을 보여줬다면 ◎.

콘텐츠 진행 관리 능력과 크리에이티브 이해도를 확인하기 위함.

기사 제작 프로젝트에서는 작가에게 지시서 작성과 진행 관리를 담당했습니다. 촬영 프로젝트에서는 포토그래퍼에게 콘티를 공유하고, 이미지 갭이 생기지 않도록 사전에 세밀하게 조율하는 역할을 맡았습니다.

'의뢰→진행관리→품질관리'까지 의식하고 있는가?

사이트 공개 후 운영 개선 의식을 확인하기 위해.

구글 애널리틱스 및 검색 콘솔을 이용하여 개선 제안에 도움이 되는 보고서를 작성한 경험이 있습니다. 콘텐츠 SEO 대책 제안도 해본 경험이 있습니다.

'분석만 하고 끝'이 아닌 '개선 제안'을 접하면 ◎.

팀 연계력, 트러블 방지 의식, 주체성을 확인하기 위함입니다.

문제가 커지기 전에 초기 단계에서 공유하는 것을 의식하고 있습니다. 또한, 상담 시 단순히 '문제입니다'라는 말만 전달하는 것이 아니라, 가능한 대응 방안도 함께 전달하려고 노력합니다.

'빨리', '대책 제안이 있다'는 보연상의 자세가 ◎.

침착한 대응력과 문제 해결 능력을 확인하기 위해.

우선 사실관계를 정리하고 우선순위를 정하고 영향 범위를 파악합니다. 그 후 관계자들에게 신속히 공유하고, 여러 대응 방안을 검토 및 제안하여 최적의 방향으로 진행하도록 노력하고 있습니다.

'정리→공유→제안→실행'의 흐름을 보여주면 좋은 인상을 준다.

외부 연계력, 비용 의식, 디렉션 능력을 확인하기 위해.

디자인 및 시스템 개발을 외부 파트너에게 의뢰한 경험이 있습니다. 발주 시 요구사항 정의서와 납품 기준을 명확히 하고, 진행 관리와 품질 점검을 철저히 했습니다.

'지시-진행관리-검수'까지 일관성 있게 대응할 수 있느냐가 포인트.

업무 관리 능력 및 IT 리터러시를 확인하기 위함.

Backlog를 주로 사용하여 작업 등록, 진행상황 업데이트, 검토 요청 등을 하고 있었고, Slack, Google 문서도구와 연동하여 정보 공유도 원활하게 하고 있었습니다.

단순한 사용 경험이 아닌 '어떻게 사용했는지'도 함께 이야기하면 좋다.

협상력, 리스크 관리 능력, 고객 협상 능력을 확인하기 위함.

우선 요구사항의 우선순위를 확인하고, 대응범위 조정안을 여러 가지로 제시합니다. 불가피한 경우, 추가 비용과 납기 조정안을 함께 제시하여 납득할 수 있도록 협상하고 있습니다.

'일방적 거절'이 아닌 '대안 제시'의 자세가 중요합니다.

경험의 깊이, 보람, 성장감을 확인하기 위해.

관광 포털 사이트 리뉴얼 프로젝트가 기억에 남습니다. 클라이언트, 제작진과 함께 힘을 합쳐 론칭부터 운영까지 토털로 관여할 수 있었던 것이 큰 성장으로 이어졌습니다.

'자신의 관여도'와 '성과-배움'까지 함께 이야기하면 ◎.

리뉴얼 특유의 과제 파악력과 제안력을 확인하기 위해.

리뉴얼 시에는 현재 사이트의 접속 분석을 통해 문제점을 파악한 후 설계에 반영하는 것을 의식했습니다. 사용자 행동의 변화도 고려하면서 진행했습니다.

'현황 분석→과제 도출→개선 제안'의 흐름을 보여줬다면 ◎.

고객 유치 및 전환 최적화에 대한 의식을 확인하기 위해.

LP 제작과 병행하여 리스팅 광고의 출고를 지원하고, A/B 테스트를 통한 개선 제안도 진행했으며, SEO에서는 기사 콘텐츠 구성안 작성에 관여한 적도 있습니다.

'웹 제작만으로 끝나지 않는 의식'이 있다는 점이 높은 평가를 받았다.

실수 방지 의식과 납품 품질에 대한 집념을 확인하기 위해.

여러 명이 참여하는 W체크 체제를 갖추고, 요구사항서, 산출물, 동작 테스트 항목별로 체크리스트를 작성하고 있습니다. 또한, 주관에 의존하지 않고 제3자 검토를 포함하도록 하고 있습니다.

'구조'로 실수를 방지할 수 있는 장치가 있으면 설득력이 높아진다.

비용에 대한 인식과 예산 내에서 진행 관리 능력을 확인하기 위해.

제작비, 외주비, 촬영비 등을 견적 시점에 세밀하게 산출하고, 진행 중에도 매번 실적과 대조하면서 관리하고 있었습니다. 이탈할 것 같으면 조기에 대응을 검토하고 있었습니다.

'견적 단계'와 '진행 중'의 양면에서 관리가 잘 이루어지고 있는지 확인하면 ◎.

직업관, 팀 의식, 자신의 성장 이미지를 확인하기 위해.

팀과 클라이언트에게 '신뢰할 수 있는 상담 상대'이자 '과제를 발견하고 긍정적으로 제안할 수 있는 존재'가 좋은 웹디렉터라고 생각합니다.

단순한 이상론이 아닌 '실현하고 싶은 모습'을 이야기하면 ◎.

조정력, 촉진력, 합의 형성력을 확인하기 위함.

각자의 의견을 정리한 후, 프로젝트의 목적과 목표를 되짚어보고 우선순위를 재확인합니다. 그리고 최적의 방향성에 합의할 수 있도록 노력합니다.

'목적으로 돌아가는' 자세를 높이 평가합니다.

자기 성장력, 경험의 깊이, 일을 대하는 자세를 확인하기 위해.

클라이언트의 요구사항이 모호한 상태에서도, 청음과 제안을 통해 구체화할 수 있었을 때 디렉터로서의 성장을 느꼈습니다.

'Before→노력→성장'의 흐름을 의식하면 ◎.

멀티태스킹 능력, 우선순위 판단력, 자기관리 능력을 확인하기 위함.

각 안건의 스케줄을 가시화하여 매일 진행상황을 체크하고 조정하고 있었습니다. 돌발적인 대응이 필요할 때는 우선순위를 즉각적으로 판단하여 대응했습니다.

'가시화'와 '판단 기준을 가진' 자세를 어필.

과제발굴력, 개선제안력, 적극성을 확인하기 위함.

먼저 스스로 원인과 영향범위를 정리하고, 상사나 팀원들과 상의하고 공유합니다. 여러 가지 대응 방안을 고민하고, 리스크를 설명하면서 제안하려고 노력합니다.

'발견뿐만 아니라 개선 제안까지' 할 수 있다는 점을 전달하면 ◎.

자기 성장 의지 및 커리어 비전을 확인하기 위해.

UX 디자인과 마케팅에 대한 이해를 더 깊게 하여 제안의 폭을 넓힐 수 있는 디렉터가 되고 싶습니다.

'왜 키우고 싶은지'까지 함께 전달하면 ◎.

실패로부터의 학습, 개선 능력, 정신력을 확인하기 위해.

초기 단계에서 요구사항에 대한 인식이 미흡했고, 중간에 인식 차이가 발견되었습니다. 이후 킥오프 시 사양 확인 시트를 통해 모든 사람과 인식을 일치시키는 구조를 철저히 하도록 했습니다.

실패담은 반드시 '교훈을 활용한 개선'까지 이야기한다.

조정력, 리더십, 합의 형성 능력을 확인하기 위해.

모두의 '목적'을 일치시키는 것이 가장 중요하다고 생각합니다. 작은 의견 차이가 있더라도 최종 목표에 비추어 논의함으로써 원활한 합의가 이루어질 수 있도록 노력하고 있습니다.

'목적 공유'를 강조하면 리더십이 전달된다.

제안력, 논리적 사고력, 시각적 디자인 능력을 확인하기 위해.

제안서 자료는 '결론부터 먼저'를 의식하여 요점이 바로 전달될 수 있도록 디자인했습니다. 시각적인 측면에서도 도표와 이미지를 사용하여 직관적으로 이해할 수 있도록 노력했습니다.

'결론→이유→구체적 예시'의 흐름을 의식하여 이야기하면 ◎.

제안력, 클라이언트 이해도, 주체성을 확인하기 위함.

관광시설 사이트 리뉴얼 제안으로 사용자 동선을 재검토하는 안을 제출하여 채택되었습니다. 그 결과 이탈률이 크게 개선되어 고객사로부터 좋은 평가를 받았습니다.

'제안→채용→성과'를 알 수 있도록 구체적으로 이야기하는 것이 좋습니다.

압박을 받는 상황에서의 대응력 및 일정 관리 능력을 확인하기 위해.

납기 내 릴리스하기 위해 작업의 우선순위를 철저히 파악해 우선순위를 정했습니다. 매일 진행 상황을 세밀하게 관리하고, 리스크가 발생하면 즉시 팀 내에서 대책을 논의했습니다.

'우선순위 판단'과 '철저한 진행 관리'를 전달하면 ◎.

품질에 대한 집념, 사용자 관점, 디테일에 대한 세심한 주의를 확인하기 위함.

디자인뿐만 아니라 사용자 동선이 매끄러운지, 가독성이나 조작성에 문제가 없는지 중점적으로 체크하고 있습니다. 또한, 스마트폰 디스플레이도 반드시 확인합니다.

'사용자 눈높이'와 '디바이스 대응'을 의식하고 이야기하면 ◎.

운영 지원 의식, 고객 사후관리 체계, 개선 의지를 확인하기 위함.

납품 이후에도 접속 분석과 히트맵 툴을 통해 상황을 확인하고 필요에 따라 개선 제안을 하고 있습니다. 단발성으로 끝나지 않는 지원을 지향하고 있습니다.

'납품 후에도 함께 할 수 있는 자세'를 보여주면 좋은 인상을 준다.

팀워크 의식, 상황 파악력, 지원 의식을 확인하기 위해.

업무를 세분화하여 다른 구성원에게 분담시키거나, 본인이 할 수 있는 범위는 스스로 처리하는 등 전체적으로 부하를 분산시킬 수 있도록 노력합니다.

'개인에게만 맡기지 않고 전체 최적을 생각하는' 자세를 보인다.

고객 지향성, 세심함, 제안력을 확인하기 위해.

단순한 요구사항에 대한 대응뿐만 아니라 +α의 제안과 잠재적인 니즈를 파악하는 것을 의식하고 있습니다. '이 사람에게 맡겨서 다행이다'라고 생각하실 수 있도록 노력하고 있습니다.

'기대 이상의 행동'의 중요성을 어필하면 ◎.

조정력, 객관성, 팀 지향성을 확인하기 위함.

감정론에 치우치지 않도록 사실에 근거하여 의견을 정리하고, 프로젝트의 목적과 최종 목표에 비추어 객관적으로 판단합니다. 서로 최적의 해답을 찾는 자세를 중요하게 생각합니다.

'목적-목표로 돌아가는 냉정함'을 의식하고 전달하면 ◎.

자기 성장 의지, 트렌드 파악력, 학습 자세를 확인하기 위해.

웹 미디어와 서적을 통해 최신 디자인 및 마케팅 트렌드를 체크하고, 세미나나 웨비나에 적극적으로 참여하고 있습니다. 항상 새로운 지식을 받아들이기 위해 노력하고 있습니다.

'인풋→아웃풋'의 흐름을 의식하고 전달하면 ◎.

직종에 대한 이해, 역할의식, 조망적 관점을 확인하기 위함.

웹디렉터는 콘텐츠 품질과 사용자 경험을 중시하고, 프로젝트 매니저는 납기, 예산, 리소스 관리를 중시하는 역할로 이해하고 있습니다. 서로 관점은 다르지만, 협업이 필수적이라고 생각합니다.

'차이점 + 양자의 협업의 중요성'까지 이야기할 수 있다면 ◎.

자기 이해, 적성 파악, 긍정적인 동기를 확인하기 위해.

관계자들 간의 의견이 엇갈리는 상황에서 접점을 찾아 프로젝트를 진행할 수 있을 때, 제가 디렉팅에 적성이 있다고 느꼈습니다.

'자신의 강점'과 연계해 에피소드를 이야기하면 설득력이 높아진다.

동기부여, 일에 대한 열정, 가치관을 확인하기 위해서.

클라이언트나 팀에서 '고맙다'는 말을 들을 때, 사이트 공개 후 성과가 나왔을 때 특히 큰 보람을 느낍니다.

'누구에게, 어떤 영향을 끼쳤는지'까지 이야기하면 깊이가 생긴다.

커리어 비전・성장 의지・지향성을 확인하기 위해.

단순한 진행 관리자가 아닌 전략 제안부터 운영 개선까지 함께 할 수 있는 '비즈니스 파트너'로서 신뢰받는 디렉터를 목표로 하고 있습니다.

'이상향'과 '이를 위해 노력하고 있는 것'까지 이야기할 수 있다면 ◎.

유연성, 리스크 관리 능력, 조정력을 확인하기 위함.

먼저 변경 내용과 영향 범위를 정리하고 일정과 비용에 미치는 영향을 고객에게 제시합니다. 추가 견적과 납기 조정을 포함한 현실적인 계획을 제안합니다.

'영향 정리→대안 제안'의 흐름을 의식하면 ◎.

운영 및 개선의식, 고객 팔로우 능력을 확인하기 위함.

공개 후 접속 분석과 사용자 피드백을 받아 개선안을 제시하는 것이 중요하다고 생각합니다. 사이트는 만드는 것으로 끝나는 것이 아니라 키워나가는 것이라고 생각합니다.

'운영 개선까지 내다보는 관점'이 인상적이었다.

커뮤니케이션 능력, 자기관리 능력을 확인하기 위함.

원격 근무 시에는 수시로 진행상황을 확인하고, 채팅뿐만 아니라 주 1회 온라인 MTG를 통해 인식의 차이를 방지하고자 노력하고 있습니다. 특히 업무의 '가시화'를 의식하고 있습니다.

원격 특유의 이슈를 인지하고 대응하는 것이 관건이다.

리더십, 팀 빌딩 능력, 배려심을 확인하기 위해.

작은 성과라도 반드시 말로 인정하고 감사를 전하는 것을 의식하고 있습니다. 구성원 각자의 강점을 살릴 수 있는 역할 분담에도 신경을 쓰고 있습니다.

'긍정적인 자리 만들기'의 관점을 전달하면 ◎.

업무 관리 능력, 판단력, 리스크 예측력을 확인하기 위해.

납기가 가까운 것, 영향 범위가 큰 것부터 우선적으로 착수합니다. 또한, 각 안건의 진행 상황에 따라 매일 검토하여 유연하게 대응할 수 있도록 노력하고 있습니다.

'고정화하지 않고 상황에 따라 재검토한다'는 유연성을 전달하면 ◎.

자기 이해와 자기 PR 능력을 확인하기 위해.

관계자와의 신뢰관계를 구축하는 힘과 문제가 발생했을 때 냉정하게 정리하고 대책을 세울 수 있는 점이 저의 강점이라고 생각합니다.

단순한 스킬이 아닌 '주변에 미치는 영향'도 함께 이야기하면 ◎.

자기 과제 인식 및 성장 의지를 확인하기 위해.

좀 더 논리적으로 제안할 수 있는 힘을 기르고 싶습니다. 감에 의존하지 않고 데이터와 근거에 기반한 제안을 할 수 있도록 매일매일 의식하고 있습니다.

'과제→해결 중'이라는 긍정적인 흐름으로 이야기하면 ◎.

직업관, 성공요인에 대한 이해, 성장의지를 확인하기 위해.

모든 관계자의 인식을 일치시키는 '커뮤니케이션 능력'과 과제를 정리하고 해결로 이끄는 '문제해결력'이 가장 중요하다고 생각합니다.

'구체적인 힘의 제시 + 왜 필요한지'까지 이야기하면 설득력이 높아진다.

동기부여와 긍정적인 태도를 확인하기 위함.

다양한 직군의 사람들과 협업하면서 하나의 결과물을 만들어 낼 수 있다는 점이 매력적입니다. 성취감과 보람도 매우 큰 일이라고 생각합니다.

'보람'을 자신의 말로 표현하는 것이 인상적.

커리어 비전, 도전의식, 성장지향성을 확인하기 위해.

지금까지는 주로 제작 디렉션 중심이었지만, 앞으로는 마케팅이나 사업 전략 차원으로까지 확장된 제안형 디렉션에 도전하고 싶습니다.

'앞으로의 성장 이미지'를 구체적으로 이야기하는 것이 인상적.