Canva에서 '트랜잭션이 거부되었습니다'라는 메시지가 표시됩니다....

안녕하세요! 카나히나입니다!✨
오늘은 'Canva 무료 체험 신청에 실패하신 분'을 위한 글입니다.

저도 방금 전 30분 정도 빠져서 아는 범위 내에서 정보 공유도 겸해서 글을 써보려고 합니다!

그럼 바로 작성해 보도록 하겠습니다.😊

(내) 라쿠텐 카드로는 Canva를 결제할 수 없었다!

결론부터 말씀드리면, (저의) 라쿠텐 카드로는 Canva를 결제할 수 없었습니다.😣

여러 번 번호와 기간, CVV를 확인하고 Canva pro 무료 체험을 위해 입력을 시도합니다!

멋지게 성공!"거래가 거부되었습니다. 다른 결제 수단을 추가해 주세요."라는 메시지가 표시됩니다.
↓

라쿠텐 카드는 해외 사이트에서 사용할 수 없는 경우가 많아 잠금 해제가 필요하다는 정보 있음.

몇 번을 시도해도 되지 않아 인터넷에서 '라쿠텐 카드 Canva'나 '라쿠텐 카드 트랜잭션이 거부되었습니다'라고 검색해보니 위와 같이 해외 사이트나 해외 서비스에서 사용할 수 없는 경우가 많다는 정보까지 도달할 수 있었다. 라는 정보까지 도달할 수 있었습니다.

라쿠텐카드 고객센터에 문의한 분의 정보에 따르면, 라쿠텐카드는 부정사용 방지를 위한 보안상 이유로 해외 및 해외 사이트에서 결제 시 일시적으로 잠금이 걸린다고 한다.

이 잠금이 걸리면 잠금을 해제하지 않으면 해당 사이트에서 결제가 불가능하다고 한다.

라쿠텐 카드의 잠금 해제 방법은 전화로 잠금 해제가 가능하다고 했는데, '잠금 해제 제한 시간은 1회당 최대 1일만 가능하다'고 하는데, Canva처럼 매월 결제 또는 1년에 한 번 결제가 발생하는 서비스의 경우, 이 잠금이 있으면 귀찮아서 사용이 불가능하다고 합니다. 사용할 수 없습니다.💦

결론】해결 방법은 다른 신용카드로 바꾸거나 페이팔을 이용하는 것이다.

잠금 해제가 일시적으로만 가능한 상황을 생각하면 다른 신용카드로 결제할 수밖에 없다고 생각하여 다른 신용카드로 변경하여 결제를 하니 해결되었습니다.✨

Canva는 호주 시드니에서 창업한 회사로 해외 서비스의 인터넷 결제에 해당하기 때문에 라쿠텐 카드로는 불가능할 가능성이 높았습니다.

다른 신용카드를 가지고 있지 않은 분은 PayPal로도 결제가 가능한 것 같지만, PayPal도 일본에서는 아직 계정을 가지고 있는 사람이 없는 것 같으니 결제가 가능한 다른 카드를 찾는 것이 가장 빠를지도 모릅니다.😊
아래에서 Canva 사이트로 이동할 수 있습니다. (1년 단위로 결제하면 6,000엔 정도 저렴)💕）

혹시나 하는 마음에 다른 원인도 짚고 넘어가겠습니다.

가능성은 낮지만 다음과 같은 원인일 수도 있습니다.

canva에서 사용할 수 없는 신용카드 브랜드 사용
카드 잔액이 충분하지 않은 경우
카드 유효기간 만료
카드 정보 오입력
과거 결제 지연이 있었음
브라우저 버전이 오래된 경우

저는 30분 정도 헤맸습니다만, 여러분들의 해결에 도움이 되었으면 좋겠습니다.😊
이 글을 읽으셨다는 것은 상당히 긍정적으로 무료 체험판이나 본 계약을 하려고 하는 분이라고 생각하기 때문에 이런 일로 동기를 떨어뜨리고 싶지 않아요🥺!

정리하자면

이번에는 'Canva 무료 체험판 신청에 실패한 분'을 위한 글이었지만, 어떠셨나요?

Canva의 유료 플랜은 특히 동영상과 음악 자료가 훨씬 더 많아졌습니다.
저는 20년 정도 웹 디자이너와 디렉터로 일해왔지만, 동영상과 음악 자료는 준비하는데 비용이 많이 들기 때문에, 이렇게 많은 자료를 저렴하게 이용할 수 있다는 사실에 놀라워서 바로 가입했습니다.

손재주가 없어 디자인을 잘 못하는 분들도 Canva를 이용하면 아주 쉽게 고품질의 디자인과 동영상을 만들 수 있습니다!
관심 있으신 분들은 꼭 한번 이용해 보세요!