Saat Canva Menampilkan “Transaction Declined”

Halo, saya Kanahina ✨
Hari ini saya menulis untuk Anda yang gagal mendaftar uji coba gratis Canva.

Saya sendiri sempat tersendat sekitar 30 menit, jadi saya ingin membagikan apa yang saya ketahui dari pengalaman tersebut.

Mari langsung kita bahas. Semoga membantu 😊

Rakuten Card saya tidak bisa digunakan untuk membayar Canva

Kesimpulannya, Rakuten Card saya tidak bisa digunakan untuk membayar Canva.😣

Saya sudah berkali-kali mengecek nomor kartu, masa berlaku, dan CVV, lalu mencoba memasukkannya untuk uji coba gratis Canva Pro.

Namun tetap gagal, dan Canva menampilkan pesan: “Transaction declined. Please add another payment method.”
↓

Rakuten Card bisa saja terblokir di situs luar negeri dan perlu dibuka kuncinya

Karena berkali-kali tidak berhasil, saya mencari kata kunci seperti “Rakuten Card Canva” dan “Rakuten Card transaction declined”. Saya menemukan informasi bahwa kartu ini kadang tidak dapat digunakan di situs atau layanan online luar negeri.

Menurut informasi dari orang-orang yang menghubungi dukungan pelanggan Rakuten Card, pembayaran di luar negeri atau di situs asing bisa diblokir sementara sebagai perlindungan dari penyalahgunaan.

Jika blokir tersebut aktif, pembayaran tidak akan berhasil sampai blokirnya dibuka.

Cara membuka blokir tampaknya harus melalui telepon, dan status terbuka itu mungkin hanya berlaku hingga satu hari setiap kali. Untuk layanan seperti Canva yang menagih bulanan atau tahunan, hal ini terasa sangat merepotkan. 💦

Kesimpulan: gunakan kartu lain atau PayPal

Karena pembukaan blokir tampaknya hanya sementara, saya merasa cara tercepat adalah memakai kartu kredit lain. Setelah mengganti kartu, pembayaran berhasil. ✨

Canva didirikan di Sydney, Australia, dan pembayaran online-nya diperlakukan sebagai pembayaran layanan luar negeri. Jadi kemungkinan besar itulah alasan Rakuten Card saya tidak dapat digunakan.

Jika tidak punya kartu kredit lain, PayPal juga bisa menjadi pilihan. Namun di Jepang tidak semua orang memiliki akun PayPal, jadi mencari kartu lain yang bisa dipakai mungkin lebih cepat. 😊
Anda bisa menuju situs Canva dari tombol di bawah. Jika membayar tahunan, harganya sekitar 6.000 yen lebih murah. 💕

Penyebab lain yang sebaiknya dicek

Dalam kasus saya kemungkinannya kecil, tetapi pembayaran juga dapat gagal karena hal-hal berikut.

• Merek kartu tidak didukung oleh Canva
• Saldo atau limit kartu tidak mencukupi
• Kartu sudah kedaluwarsa
• Data kartu salah dimasukkan
• Pernah ada keterlambatan pembayaran sebelumnya
• Versi browser sudah terlalu lama

Saya menghabiskan sekitar 30 menit untuk masalah ini, jadi semoga artikel ini membantu Anda menyelesaikannya lebih cepat. 😊
Jika Anda sampai ke artikel ini, kemungkinan Anda memang sudah berniat mencoba gratis atau berlangganan. Sayang sekali jika semangat itu turun hanya karena masalah pembayaran. 🥺

Ringkasan

Artikel ini ditulis untuk orang yang gagal mendaftar uji coba gratis Canva. Apakah membantu?

Paket berbayar Canva menyediakan jauh lebih banyak aset, terutama untuk video dan musik.
Saya bekerja sebagai web designer dan web director selama sekitar 20 tahun, dan biasanya biaya untuk menyiapkan aset video atau musik cukup mahal. Saya terkejut karena Canva menyediakan begitu banyak aset dengan harga yang masuk akal, sehingga saya langsung berlangganan.

Untuk kreator handmade yang kurang percaya diri dalam desain, Canva juga memudahkan pembuatan desain dan video berkualitas tinggi.
Silakan lihat jika Anda tertarik.