Canva 顯示「交易遭拒」時該怎麼辦

你好！我是 Kanahina ✨
今天這篇文章，是寫給申請 Canva 免費試用時失敗的人。

我自己剛才也卡了大約 30 分鐘，所以想把目前知道的資訊與實際經驗整理分享。

那就直接開始吧，希望能幫上忙 😊

我的 Rakuten Card 無法完成 Canva 付款

先說結論，我的 Rakuten Card 無法用來支付 Canva。😣

我反覆確認卡號、有效期限與 CVV，並為了申請 Canva Pro 免費試用多次輸入資料。

但最後還是失敗了，Canva 顯示了這段訊息：「交易遭拒。請新增其他付款方式。」
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Rakuten Card 可能無法用於海外網站，並需要解除鎖定

因為怎麼試都不行，我搜尋了「Rakuten Card Canva」「Rakuten Card 交易遭拒」等關鍵字。結果找到一些資訊，指出 Rakuten Card 有時會在海外網站或海外服務上無法使用。

根據曾詢問 Rakuten Card 客服的人分享，基於防止盜刷的安全機制，海外或海外網站付款時可能會被暫時鎖定。

一旦觸發這個鎖定，如果不解除，網站上的付款就無法完成。

解除鎖定似乎需要透過電話辦理，而且每次解除後的有效時間可能只到一天左右。像 Canva 這種每月或每年會扣款的服務，如果每次都遇到這種鎖定，就會非常麻煩。💦

結論：改用其他信用卡或 PayPal

考量到解除鎖定可能只能暫時有效，我覺得最直接的方法就是改用另一張信用卡。實際換卡後，付款就成功了。✨

Canva 是在澳洲雪梨創立的公司，線上付款屬於海外服務付款，因此很可能是這個原因導致我的 Rakuten Card 無法使用。

如果沒有其他信用卡，也可以考慮使用 PayPal。不過在日本，並不是每個人都有 PayPal 帳號，所以找一張能付款的其他卡片可能最快。😊
可以透過下方按鈕前往 Canva 網站。若以年繳方式付款，大約可省下 6,000 日圓。💕

也可以順便確認其他可能原因

雖然我覺得可能性較低，但付款失敗也可能是以下原因造成。

• 使用了 Canva 不支援的信用卡品牌
• 卡片餘額或可用額度不足
• 信用卡已過期
• 卡片資訊輸入錯誤
• 過去曾有付款延遲紀錄
• 瀏覽器版本過舊

我自己大約卡了 30 分鐘，希望這篇文章能幫大家更快解決問題。😊
會找到這篇文章的人，應該已經很想開始免費試用或正式訂閱了。若因為這種付款問題而降低動力，真的很可惜。🥺

總結

這次是寫給 Canva 免費試用申請失敗者的文章，不知道對你是否有幫助呢？

Canva 的付費方案，特別是在影片與音樂素材方面，選擇會明顯增加。
我從事網頁設計與網站企劃工作大約 20 年，影片與音樂素材如果另外準備，通常費用都相當高。看到 Canva 能以相對划算的價格提供這麼多素材，我很驚訝，也很快就訂閱了。

對於不擅長設計的手作創作者來說，Canva 也能很輕鬆地製作品質不錯的設計與影片。
如果你有興趣，不妨看看。