Shopify 支付深入解读! 专业人士会告诉您所有相关信息,包括优点和缺点。😊
本文全面介绍了Shopify支付,包括概述、优点、缺点以及如何设置!
大家好,我是卡娜希娜!我是卡娜希娜。☆
今天,我将介绍一篇关于Shopify支付的深度文章。
Kanahina在一家网络制作公司的电子商务部门工作,每天都要接触Shopify。
她被选为 Shopify 专家,日本只有不到 90 家公司的专家之一,因此她可以在文章中与您分享她的具体经验!😊
什么是Shopify支付?
Shopify Payment是Shopify提供的官方付款方式。
它允许网店店主直接在Shopify中进行信用卡和其他支付,而无需安装外部支付服务。
只需在管理设置中点击几下,就可以轻松激活Shopify支付,而且无需任何特殊技术知识就可以立即使用。(JCB卡不能立即使用)
使用普通的电子商务服务,往往需要很长时间的筛选和其他流程才能引入信用,因此这是 Shopify 的优势所在!😊
我到底可以使用什么?
具体来说
如果在管理屏幕上进行设置,可以使用 Visa、Mastercard、American Express、JCB、Diners Club、Discover、Apple Pay 和 Google Pay。
JCB 不能立即使用。
*如果安装了 JCB,则将自动接受大来信用证和发现卡。
与其他付款方式的区别
许多电子商务服务需要引入外部支付。
这包括 PayPal 和 Stripe 等第三方服务。
这些服务固然可靠,许多商店都在使用,但实施和管理起来往往很费时间。
在这方面,Shopify 非常有优势,因为您可以立即开始使用,而且我总觉得它能让我的业务运行得更顺畅!
Shopify Payments的另一个最大优势是它的集成性。
无需安装外部服务,就能在 Shopify 面板上集中管理所有与支付相关的事务,这一点非常有吸引力!
这使得解决支付问题、处理退款和检查报告变得更加容易。
此外,与其他支付方式相比,Shopify 支付的费用要低得多。
特别是,店主使用的 Shopify 计划越贵,支付费用就越低。
然而,并非一切都是完美的。
Shopify 支付也有一些缺点。我们将在下文中详细讨论。
首先是优点部分,然后是缺点部分😊
Shopify 支付的优点
购买体验的质量是网店成功的关键。
其中最重要的是支付过程的流畅性和可靠性。
Shopify Payments 提供了一系列满足这些要求的优势。
费用方面的优势
许多支付服务对每笔交易收取固定费用。
这是一笔不小的费用,对于交易量大、交易额高的商店来说尤其如此。
Shopify Payments 的维萨卡和万事达卡手续费低至 3.4%,即使是最低的基本计划也是如此。
考虑到 BASE 等免费电子商务服务收取的费用约为 6%,这是一个很低的设置,而且没有额外的月费。
在更高的计划中,这些费用可以降低。
这样可以获得更高的利润率和更有竞争力的定价,因此您可以根据自己的销售期望来提升计划!😊
不过,大多数客户都是从最低的基本计划开始的!
无缝整合:在Shopify平台内完成
使用外部支付服务需要大量的设置和管理工作。
然而,Shopify支付服务是在Shopify平台内完成的,消除了所有这些麻烦!
客户可以无缝地完成购买过程,而不会被重定向到第三方页面。
这也有助于提高购买转化率。
店主还可以在 Shopify 面板上轻松管理和跟踪付款相关事宜。这是避免更多管理界面的好方法。😊
安全优势。
客户信用卡信息和个人信息的安全是在线支付的重中之重。
Shopify Payments 采用行业标准的安全技术,确保客户信息得到高度保护。
PCI DSS 的安全标准非常高,用户可以放心购买。
此外,我们还提供了各种功能和工具,以最大限度地降低未经授权交易的风险。
这样,店主就可以最大限度地降低安全风险,专注于自己的业务。
以前的电子商务服务没有欺诈分析功能,但使用Shopify后,每个订单的欺诈风险都会在管理屏幕上显示出来,这对店主做出决策非常有帮助。
如果出现高级别警报,取消订单基本上是比较安全的。我在指导客户时,也会引导他们,如果有高等级的订单,应该联系我们取消订单。
Shopify支付的缺点
可用国家和地区有限。
虽然Shopify支付是一项全球支付服务,但遗憾的是,它并不适用于所有国家和地区。
在某些国家和地区,由于监管、法律或基础设施问题,Shopify 支付可能难以实施。
这可能会成为店主拓展某些市场的障碍,因此在考虑跨境电子商务时,请留意哪些国家和地区不提供该服务。
以下 23 个国家是该系统实际可用的唯一国家。(截至 2023 年 5 月)
澳大利亚
奥地利
比利时
加拿大
捷克共和国
丹麦
芬兰
法国
德国
香港特别行政区
爱尔兰
意大利
日本
荷兰
新西兰
荷兰
罗马尼亚
新加坡
西班牙
瑞典
瑞典
英国
美国
了解最新信息、查看 Shopify 官方网站。
某些行业和产品有限制。
此外,Shopify 支付不支持所有企业和产品类别。
某些高风险行业和受严格监管的产品类别可能会被限制使用Shopify支付。
例如,某些类别的产品,如成人用品、某些保健品、昂贵的珠宝或艺术品可能不符合使用Shopify支付的条件。
具体如下点击此处进入 Shopify 官方网站。了解更多信息。
佣金问题:退款和取消订单的费用
Shopify Payments 的另一个缺点是退款和取消订单的费用。
具体来说,这意味着如果在确认产品销售后因任何原因退款或取消,与该交易相关的费用将不予退还。
例如,如果在确认销售高价值产品后取消交易,则店主需承担与该交易相关的佣金。
这是一个很大的不利因素,尤其是对于退货和取消率较高的行业以及经营高价值产品的商店而言,因此您应考虑到产品的价格和取消率!
不过,Shopify 也有信用卡付款后不会自动确认销售的手动模式,因此店主可以在用户付款后再做决定,然后确认付款,这样可以在一定程度上降低风险。
如何设置Shopify支付
在创建网店时,设置支付处理是不可回避的步骤之一。
与外部支付不同,Shopify 支付可以轻松完成这一过程。
以下是如何设置Shopify支付的分步指南。
(1) 创建一个Shopify账户
首先,访问Shopify官方网站并创建账户。
输入开户所需的信息。
(2) 进入管理界面
创建账户后,登录Shopify管理页面。
在仪表板上点击 "设置",然后选择 "付款"。
(3) 选择 "Shopify 支付
在 "付款 "部分,点击 Shopify Payments 的 "管理 "文字,进入高级设置界面,输入各种信息。
其中有选择卡品牌、设置支付时间和防止欺诈订单设置等字段。
(4) 输入并保存所需信息。
接下来,按 "完成账户设置 "按钮,输入您的企业信息和银行账户信息。
这样您就可以设置销售收入的收款人。
(5) 如何完成付款。
最后,选择是 "手动 "还是 "自动 "完成付款。
手动 "是指店主在用户使用赊购时手动 "最终确定 "金额,而不是最终确定金额。
这种模式的优点是,如果出现未经授权的订单或错误订单,取消订单时不会收取取消费。这是一大优势。
反之,"自动 "模式是指在用户赊购时,金额已经固定,店主无需确认金额,但即使是欺诈订单或错误订单,金额也会固定,如果取消订单,也不会返还佣金。
我指导客户说,如果订单较小,且不包括其他应用程序(如仓库集成),"手动模式 "一开始会更好。
出乎意料的是,"高级欺诈订单 "很多,因此我认为最好以手动模式启动商店,看看进展如何。
一旦一切就绪,我建议使用测试模式检查实际支付流程是否正常。
这将最大限度地降低真实用户购物时出现问题的风险!😊
使用Shopify支付的小贴士
Shopify Payments之所以受到许多店主的青睐,是因为它易于实施并与管理面板集成。
不过,它也有一些缺点,比如需要根据销售额和订单取消费用来选择方案,因此,了解一些技巧和方法对充分利用其功能很有好处。
来自 Kanahina 的建议😊
检查佣金计划
Shopify Payments佣金取决于您使用的Shopify计划。
选择上述方案将减少信用卡支付每笔交易的手续费,因此请根据您的交易量选择最佳方案。
监控欺诈交易
如果发生未经授权的交易,您可能需要支付额外的费用和罚款。
Shopify 有检测欺诈性交易的内置工具,因此请利用这些工具将风险降至最低。
基本上,最好取消 "高级别 "欺诈订单。如果使用欺诈卡下单并被扣款,货物已经发出,但付款尚未收到。这是最糟糕的情况。
退款。
扣款是指持有信用卡的客户因欺诈或其他原因不同意付款,信用卡公司取消销售。
明确退款政策。
如果退款或取消的次数较多,每次都会产生费用。
如果明确说明退款政策并提前告知用户,就会减少容易取消的电话数量,降低取消和退款的可能性。
改善用户体验的技巧
快速支付流程
Shopify 认为,与日本的电子商务服务相比,支付过程中需要包含的项目更少。
此外,在我们的印象中,自 2023 年 10 月支付界面由原来的三页合并为一页后,支付流程也变得更加顺畅!
提供多种付款方式
除了Shopify Payments,还可以在Shopify Payments的支付设置界面添加GooglePay、Apple Pay以及与Shopify相关的Shop Pay,因此这些支付方式可以一起使用,增加了用户的选择和购买障碍。
还可以引入其他外部支付方式,如亚马逊支付、PayPay 和便利店支付。
增强安全性。
安全是用户信任您的绝对前提。
SSL证书当然包含在Shopify中,在您的商店中清楚地显示安全信息有助于让您的客户放心。
此外,Shopify 还通过了 PCI DSS 1 级认证。
PCI DSS是信用卡行业安全处理客户信用卡信息的全球标准,1级认证与金融机构一样安全。
我在一篇与Shopify相关的文章中读到,在日本,获得PCI DSS 1级认证的公司并不多,因此,以每年300美元左右的价格就能获得这种级别的安全认证,着实令人吃惊。
作为一名网络主管,Kanahina也希望她的客户能在安全的环境中经营业务,因此她正在推动Shopify成为客户的最佳选择。😊
结论
经营网店涉及很多因素,其中支付处理是非常重要的一部分。
Shopify Payments 是一款功能强大的工具,许多店主每天都在使用它来使支付流程顺利进行。
在国内服务中,引入信用的程序相当繁琐,而Shopify Payments则可以快速、轻松地实现!
对Shopify Payments的总体评价
Shopify Payments最大的亮点在于其简单性和集成性。
支付过程在Shopify平台内完成,无需实施外部支付,这对店主来说非常方便。
此外,它在费用和安全方面的优势也是一大亮点。
另一方面,它也存在一些缺点,如使用国家和地区的限制、对某些行业和产品的限制、退款和取消订单时的佣金问题等。
建议您在决定是否使用 Shopify Payments 之前,将这些问题考虑在内,并考虑您所经营的产品、取消率等因素。
在我看来,Shopify Payments 不适合价格昂贵(50 万至几百万)、取消率高的产品。(因为当您取消时,一旦确认付款,费用就不会退还)。
除此之外,我认为 Shopify Payments 是一种非常有效和有益的支付方式。
给店主的最后建议
网店的成功在很大程度上取决于客户体验的质量。
支付流程在其中发挥着核心作用,这方面的任何问题或不便都可能成为打击客户信心的主要因素。
Shopify Payments 有很多优点,但重要的是要了解它的特点和局限性,并对其进行优化和定制,以适应您的业务模式和目标客户群。
最后,如果您能从整体角度出发,不仅在支付处理方面,而且在产品质量、支持、营销策略和网店运营的其他方面不断寻求优化,Shopify 可以帮助您降低每月成本,即使是使用国内电子商务服务,也能提供高度灵活的设计和服务。系统和成千上万的应用程序,让您可以创建一个非常高级的网站。
此外,您还可以在快速的服务器上运行您的电子商务网站,而且安全性非常高,因此强烈推荐使用 Kanahina!